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消费警示:家居建材商说的能信吗?

来自:www.zhuangyi.com日期:2011-09-08 10:48:04
100%意大利进口、头层黄牛皮、纯实木…你是否曾经被这些美妙的说辞撩拨得蠢蠢欲动?国内第一、世界名牌、环保认证……这些天花乱坠的广告话语你是否还历历在耳?随着达芬奇家居被定性为虚假宣传,在后达芬奇时代,诸多家具建材品牌开始引以为戒或暂避风头,在广告宣传和导购说辞方面有所收敛和改善。

    现象 原装进口改称主材进口

 

    不论是五年前的欧典事件还是今年的达芬奇事件,都暴露出家居行业的一大怪象,那就是必称进口。本市现各大家居卖场,许多美式、欧式家具和建材品牌都不再将产品的原装进口作为宣传噱头,而是向消费者介绍,该产品的主要材质为某国进口。比如床垫的导购员会告诉消费者,乳胶床垫的乳胶是从泰国进口的;橱柜专卖店的销售员会说,该店的橱柜的烤漆面板是意大利进口涂料;而真皮沙发的导购员会说,沙发全部采用意大利进口头层黄牛皮制作……

 

    消费提醒 以折扣和需求来判断

 

    许多国产家具和建材企业把进口作为吸引消费者的导购说辞。记者了解到,就材质而言,橡木以美国产为上品,乳胶以泰国质量最高,家具涂料则以意大利为上品,橱柜五金则是奥地利最为专业。业内人士指出,产地造假可以通过修改商品标注和海关报关单验明,而材料是否进口就很难通过一般渠道查验,因此消费者在面对产品进口的销售宣传时,要以自己的真实需求来决定是否购买,而不是以指向宽泛的进口材料来衡量产品的价值。

 

    现象 纯实木改称实木框架

 

    高档环保的实木家具一直是虚假宣传的重灾区。今年初,某实木品牌曾被抽检出茶几主材货不对板;4月又曝出某红木家具品牌把非洲花梨当做越南花梨销售,偷梁换柱以赚取高额利润;7月更是爆出号称纯实木的达芬奇家具实为人造板和树脂制造。家具行业以往的情况是很多经销商有意模糊标签内容,主要的方法就是模糊主材和辅材的标注。经销商标注的主材往往只有家具的主框架、主面板。而根据《木家具通用技术条件》规定,家具主材包括产品90%以上的材料;但有很多商家在标签上只标注了主材,辅材只字不提,而由销售员随意发挥。

 

    消费提醒 要看木纹和接合处

 

    面对专卖店五花八门的销售宣传,消费者能否自己从产品上鉴别是实木呢?其实从木纹就能看出是否为纯实木家具,如果是整块的全实木板材,面板正反两面的木纹应该基本一致;其次,要注意观察表面的木纹和木板侧面的木纹是否恰好接合,如果不能接合成一道完整的花纹,则有可能是贴面材质。最重要的是,消费者在购买实木家具后,要求商家开具发票和在发票上写明主要材质,便于日后维护权益。

 

    芜湖装修网编辑提醒:

    家居建材品牌广告中存在虚假宣传的主要有四种情形:

    第一,冒称××台上榜品牌、冒称××国名牌;

    第二,夸大宣传,如“第一品牌”、“最大厂家”等宣传用语;

    第三,虚构家具通过某某机构认

    第四,打擦边球号称产品具有国际品质,以此来骗取消费者关注,达到销售目的。

 

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